كيفية تسجيل طلب على الموقع؟
يمكنك تسجيل طلبك على الموقع من خلال الصفحة الرئيسية ستجد عبارة (سجل طلبك مجانا) بالضغط عليها ستظهر لك استمارة قم بملئها ببياناتك ومن ثم اضغط على كلمة ( تسجيل ) وسيتم إرسال طلبك للإدارة لمراجعته وعند الموافقة عليه سوف تصلك رسالة علي بريدك الإلكتروني بتفعيل اشتراكك. كما يرجى مراعاة اكمال جميع الخطوات الخاصة للتسجيل بما فيها امكانية إضافة الصورة الخاصة بك.
اريد تعديل بياناتي او اضافة بعض البيانات على طلبي الخاص؟
في حالة ان قمت بتسجيل طلبك على الموقع ولكن بعد فترة اردت تعديل ,اضافة, او الغاء بعض البيانات فيمكنك اختيار رابط (الملف الشخصي) من قائمتك الشخصية علي يسار الصفحة.
لقد نسيت إسم المستخدم وكلمة السر؟
إضغط رابط (نسيت كلمة المرور) الموجود فى قائمة الدخول علي يسار الصفحة ثم أكتب البريد المسجل لدينا وسوف تصلك رسالة فورية بإسم المستخدم وكلمة السر.
كيف أدخل الصور؟
يمكنك إدخال الصورة عند التسجيل أو من خلال صفحة الملف الشخصي , مع ملاحظة أن يكون ملف الصورة من نوع (JPEG or GIF).
مالذي سأحصل عليه مقابل الاشتراك المادي؟
باستخدام بطاقة شريك العمر تصبح عضوًا مميزًا وتتمتع بجميع خدمات الموقع التالية:
 
عضو مميز
عضو مجاني
زائر
البحث العادي
البحث التفصيلي
استعراض ملفات الأعضاء
صفحة العضو الخاصة
تعديل بياناتك
قائمة التجاهل والاهتمام
قراءة رسائل من الأعضاء
إرسال رسائل للأعضاء
مشاهدة الصور الخاصة للأعضاء
التعرف على من شاهد صفحتك
الشات مع الأعضاء
قريبا
عرض طلبك بالصفحة الرئيسية
ترشيحات الخاطبة
خدمة SMS
قريبا
الاستشارات الطيبة
الاستشارات الاجتماعيه
دعم فني في نفس اليوم
ما هى كيفية الاشتراك؟
بواحدة من هذه الطرق:
عن طريق بطاقات الائتمان.
عن طريق بطاقات الأنترنت المدفوعة مسبقاً ( كاش يو التابعة لموقع مكتوب) التى لا تحتاج الى حساب بنكى ومتوفرة فى جميع فروع شركة أرامكس. راجع http://www.cashu.com/afaq-out.html لمزيد من المعلومات
كيف أجد الشخص المناسب لى؟
يمكنك الذهاب إلي صفحة 'ترشيحات الخاطبة' والتي ستعرض لك الأشخاص الذين تتطابق بياناتهم مع المواصفات المطلوبة أو الذين تتطابق طلباتهم مع بياناتك أو كلاهما.
أيضا يمكنك الذهاب إلى صفحة البحث حيث يمكنك إدخال مواصفات سريعة أو تفصيلية عن الشخص الذي تبحث عنه.
كيف أتصل بالشخص الذي أجده مناسباً ؟
عند دخولك إلي صفحة أي عضو سيظهر رابط (أرسل رسالة) الذى يمكنك من خلاله مراسلة صاحب الطلب بدون ظهور الايميل الخاص بصاحب هذا الطلب أو الايميل الخاص بك, مع ملاحظة عدم امكانية المراسلة إلا فى حالة دفع الاشتراك. كما يمكنك إضافة هذا العضو إلى قائمة إهتماماتك حيث يمكنك أيضاً مراسلته من تلك الصفحة.
أريد الإتصال المباشر مع الأعضاء؟
هذا لايتفق مع مبدأ الخصوصية لدى الموقع كما أنه من المحتمل أن الشخص الذى تريد مراسلته لا يريد الرد عليك أو إعطائك بريده الخاص,ولكن بإمكانك عند إرسال رسالة داخلية كتابة بريدك الخاص وفى تلك الحالة يمكن للطرف الآخر مراسلتك إذا أراد.
قمت بالارسال لبعض المشتركين ولم اتلق أي رد؟
تأكد انك قمت بملء جميع البيانات المطلوبة سواء لك او للشخص المطلوب حتى يظهر ملفك للآخرين.
قم باختيار الاشخاص حديثى الدخول لانه فى الغالب لم يكونوا قد اتصلوا باحد بعد.
عليك بالتحلى بالصبر لان الزواج قسمة ونصيب وليس من الضرورى ان تراسل احدا فيرد عليك فقد لا تعجبه مواصفاتك او انه يفكر او أى سبب آخر.
الموقع غير مسئول عن عدم رد الطرف الاخر حيث ان الموقع يقوم بدور الوسيط فقط من تسهيل طريقة التواصل مع الطرف الاخر لا اكثر ويتوقف دور الموقع عند ذلك لذا فان رد الطرف الاخر يرجع اليه هو شخصيا مما يعتبر حرية شخصية لا يمكن لموقع التدخل فيها.